Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione – SEELORA

Noi di Seelora facciamo tutto il possibile per offrirvi un’esperienza di consegna rapida, affidabile e trasparente.
La presente Politica di spedizione descrive le nostre modalità relative all’elaborazione, alla spedizione e alla consegna degli ordini effettuati sul nostro sito.

1. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Riceverete un’e-mail di conferma una volta che il vostro ordine sarà stato spedito.

2. Tempi di consegna stimati

Italia: da 6 a 10 giorni lavorativi.

Unione Europea: da 7 a 15 giorni lavorativi.

Internazionale: da 10 a 20 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

⚠️ Questi tempi sono indicativi e possono variare a seconda del corriere, della località e di eventuali ritardi indipendenti dalla nostra volontà (ad es. dogana, scioperi, condizioni meteorologiche).

3. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Alcune offerte promozionali possono includere la spedizione gratuita (vedere le condizioni sulla pagina del prodotto o nel carrello).

4. Tracciamento dell’ordine

Ogni ordine viene spedito con un numero di tracciamento che viene comunicato via e-mail al momento della spedizione.

È possibile seguire lo stato di avanzamento del proprio pacco direttamente sul sito del corriere.

5. Problemi di consegna

Se il pacco è in ritardo o risulta consegnato ma non è stato ricevuto, vi preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla data di consegna prevista.

In caso di errore nell’indirizzo fornito dal cliente, Seelora non potrà essere ritenuta responsabile della mancata consegna del pacco.

6. Restrizioni di spedizione

Non effettuiamo spedizioni a caselle postali (P.O. Box) né in alcune zone isolate.

Alcune destinazioni potrebbero essere soggette a restrizioni legate ai corrieri o alle normative locali.

7. Recapiti 

Se avete domande relative al vostro ordine o alla sua spedizione, contattateci.

Indirizzo: 60 rue François 1er 75008 Parigi

E-mail: seelora.team@gmail.com